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蓝海变红海,房产巨鳄的家装布局

2016.10.27

房地产业务达到千亿规模后,未来增长空间受到局限,加上政策影响,房地产行业的利润逐年走低,房地产后市场服务顺势成为了企业新的商机,房地产上下游涉及产业很多,房企本身积累的客户群理应也是新业务的潜在消费者。


房产,图纸,建筑,设计数码领域,真正打败尼康和佳能的是手机,在餐饮领域称霸的不是川湘豫,是美团点评、饿了么这类外卖平台,滴滴出行没有一辆汽车,携程也没有一架飞机,行业真正火热起来,玩家是千奇百态的,家装领域,以互联网或移动互联网思维切入的「互联网家装」受到资本重视,也有传统企业纷纷转型布局。近年来,不少房产企业开始转型,寻找突破口,部分企业将目光放在后市场服务,成为了家装行业第三种存在形式。

 

万链

万链由房地产开发商万科与房产综合服务商链家共同投资成立,目前万链业务仅覆盖北京地区,设有2个生活体验馆和2个社区馆,月订单量从成立起200-300套,6月份订单一跃至500套,11月已经实现1000套,实现一年1万套成为下一个目标,万链已经完成从“0到1”的创业过程。

万链背后的两家企业实力都很强,一个是拥有32年房地产开发和百万套精装修交房经验的万科,一个是全国6000多家门店,15年打造的全链条服务平台。在不久前WISE会上,万链董事长刘肖认为,在接下去从1到10的阶段,最重要的不是地域扩张,多模块或多产品线,而是回归初心继续在质量和产品上进行升级。目前来看,这显然是成就一个“小而大美”不错的策略。

 

绿地诚品家

2016年10月25日,世界500强企业绿地集团全资子公司上海同鑫家居正式对外推出互联网家装品牌绿地诚品家,提出“类工装”模式,通过绿地集团自有楼盘获取客源,批量团装,集中操作,统一管理。目前绿地诚品家暂时只在南昌试营业,拥有4类整装套餐,价格从499到1299不等,向别墅用户推出私人定制,开业两天意向签约519单,预售额破亿。

 

绿地诚品家的表达方式比较粗暴,楼盘精装,在具有先天优势的流量和供应链方面少下功夫,把精力主要放在产品研究和培养工人上。这是所以拥有开发商背景品牌的先天优势,也是成本管控必要的一环。针对工人老龄化现象,绿地诚品家是选择通过学院培养年轻、现代化的互联网家装工人,不过产业化工人模式还得琢磨琢磨。

 

橙家

橙家成立于2015年上半年,11月注册,是碧桂园进军房地产后市场的一个板块,设立了新房688元/㎡整装套餐,及旧房套餐119元/㎡旧房拆改+688元/㎡整装的环保家装,满足消费者所见即所得。据公开数据显示,截至今年年底,橙家已经成立6家直营公司,合同收款过1亿。

橙家创始人王睿之前在东易日盛从事管理工作十年,后来在欧派做五年产品,在装饰装修行业算是一介老兵,按理也有一定家装经验,加上碧桂园自身供应链资源强大支撑,这时候拥有互联网思维显得尤为重要,包括对品牌和产品营销等,对市场也要有敏锐的嗅觉和正向的判断,资源合理利用,才能实现第二个“千亿”。

 

华润盒子

华润盒子是2015年4月华润置地联手互联网家装爱空间推出的定制化LOFT产品,定价988元/㎡的精装套餐,8款精装方案,套餐框架内可进行二次设计。LOFT主要服务的是华润置地在北京的悦景湾项目,此产品也是华润置地首次以客户为导向的互联网思维进行的一次全新尝试。

 

将互联网思维与产品相结合,以用户为中心,让产品差异化走向极致化,是华润置地在“互联网+”战略上有意义的尝试,这种转变方式属于传统地产企业向互联网靠近常见且保险的一种,保持原有业务营收的基础上结合一些互联网元素,将精力放在如何寻找合适的人抱团,这种方式风险虽然几乎为零,但不能足够深入互联网本质,利益方面也存在一定的短板。

 

艾佳生活

艾佳生活创办初期就将客户群聚集在房企,让购房人省去装修麻烦,让开发商有刺激销售的筹码,艾佳生活由一德集团和河南建业共同天使投资,后获得达晨创投和正和岛基金联合投资的超亿元A轮融资。目前业务覆盖南京、北京、郑州三个城市,预计今年年底销售额实现10亿元。

艾佳生活是将传统的经销方式和利益分配方式放在楼盘里重新构建,反向把家居公司、装修公司进行整合,聚焦楼盘的批量订单,这样的好处在于获客成本低,无需费力考虑家庭装修全链条的SKU,重心也回归到了对线下服务质量管控。由于采用的是资源整合的模式,所以强抓对服务标准化也是不小的挑战。

 

除此之外,还有2014年12月恒大集团和海尔集团战略合作300亿砸向智能家居;2015年9月,红星美凯龙牵手世茂房地产深度开发房地产-家居产业链条等。总结下来,房地产业务达到千亿规模后,未来增长空间受到局限,加上政策影响,房地产行业的利润逐年走低,房地产后市场服务顺势成为了企业新的商机,房地产上下游涉及产业很多,没有真正满足细分行业的客户需求,房企本身积累的客户群理应也是企业新业务的潜在消费者。

 

如果将家装拆分为四个部分,流量、产品、施工、售后,与其他互联网家装公司相比,流量明显成为了房地产开发商的制胜优势,通过精装修,装饰设计,既为消费者带来了完美体验,也给房企带来新的业务收入。再回到那句,真正的竞争对手不是来自这个行业内,而是来自行业外,房地产开发商实力追逐,让家装战场实际产生了一股火药味,这个思路是对的,房地产开发商从源头上拥有流量,资深的传统企业拥有供应链,互联网家装拥有新思维和新技术,各自发挥着优势,相互互补。亿欧认为,除了地产商高调进入,还会有更多领域巨头进场,最终的结果只会越来越好,加速了家装行业整体爆发,但万亿市场是否能容得下这么多玩家还有待商榷,这条路还很遥远,不到最后时刻,谁都有可能成为这个领域的独角兽。

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